Politica de confidențialitate Trevonalyqera

Cum colectăm, stocăm și gestionăm datele tale cu respect pentru legislația din România.

Introducere și transparență date

Protejarea datelor tale este esențială pentru noi. Vom explica ce informații colectăm când folosești serviciile noastre și cum le utilizăm responsabil.

Respectăm toate cerințele legale relevante. Folosim datele strict pentru colaborarea și comunicarea necesară între tine și Trevonalyqera.

Tipuri de date colectate

Colectăm doar date necesare procesării cererilor. Informațiile sunt utilizate strict în scopurile menționate și nu sunt transferate fără acord.

Date furnizate direct

  • Date de identificare (nume, prenume, adresă email, telefon)
  • Detalii legate de proiectele sau rapoartele solicitate
  • Materiale și feedback trimise direct prin formulare sau email
  • Informații generate în dialogurile noastre de suport
  • Detalii de facturare, unde este cazul

Date colectate automat

  • Adresa IP și locație generală la accesarea website-ului
  • Tipul browserului și sistemul de operare folosit
  • Date tehnice pentru securitate (cum ar fi logare acces)
  • Informații despre interacțiuni, pagini vizitate și flux navigare
  • Cookie-uri anonimizate și identificatori similari

Cum folosim datele

Utilizăm datele pentru a comunica eficient, a oferi servicii relevante și a îmbunătăți funcționalitatea platformei.

  • Procesarea solicitărilor și livrarea serviciilor cerute
  • Comunicare privind actualizări și schimbări de serviciu
  • Optimizarea experienței pe website
  • Securizare și prevenire fraudă
  • Analiză statistică anonimizată
  • Gestiunea internă a calității serviciului
  • Respectarea obligațiilor legale

Respectarea datelor: Suntem dedicați păstrării siguranței și confidențialității datelor tale. Nu transferăm date extern fără consimțământ.

Partajarea informațiilor

Datele tale nu sunt partajate terților nepotriviți. Folosim doar parteneri de încredere, iar accesul este restricționat la necesități.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu parteneri care respectă legislația europeană. Toți au obligația de a menține datele sigure și confidențiale.

Respectarea obligațiilor legale

Putem furniza date autorităților legal abilitate, doar la cerere justificată și conform legislației.

Statistici anonime

Folosim date agregate, anonimizate, fără identificatori personali.

Drepturile tale ca utilizator

Ai dreptul să soliciți acces, rectificare sau ștergerea datelor și să primești detalii privind modul de procesare a acestora.

  • Poți cere oricând acces la datele tale personale stocate
  • Ai dreptul la rectificarea informațiilor eronate
  • Solicită ștergerea datelor tale dacă nu mai vrei colaborare
  • Poți solicita transferul datelor către alt furnizor
  • Poți formula obiecții privind prelucrarea datelor tale
  • Poți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite condiții

Pentru detalii sau cereri, scrie-ne și vom răspunde cât se poate de rapid și transparent.

Securitate și protecție date

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru păstrarea datelor tale la un nivel maxim de siguranță.

Măsuri tehnice adoptate

  • Protecție cu firewall și criptare date
  • Actualizare software de securitate regulată
  • Monitorizare acces și audit intern periodic
  • Back-up automatizat în locații securizate

Măsuri organizaționale clare

  • Acces limitat la date strict pentru personalul autorizat
  • Sesiuni periodice de instruire pentru angajați
  • Evaluare regulată a procedurilor de confidențialitate
  • Respectarea politicilor interne de lucru cu datele

Păstrarea datelor

Stocăm datele doar pe perioada necesară colaborării, conform cerințelor legale și contractuale.

  • Date asociate contului deschis
  • Date generate din solicitări sau colaborări
  • Comunicări prin email sau formular
  • Date legate de facturare și plăți
  • Date pentru comunicări comerciale doar cu acord prealabil

Datele sunt șterse securizat după expirarea duratei contractuale.

Transfer internațional date

Rareori transferăm date în afara UE; doar dacă este necesar și respectând reguli stricte de protecție.

  • Transfer doar către țări cu regim adecvat de protecție
  • Parteneri certificați conform standardelor UE
  • Măsuri suplimentare pentru păstrarea siguranței
  • Transparență totală în informarea utilizatorilor

Utilizarea cookie-urilor

Folosim cookie-uri pentru funcționalitate și analiză. Poți gestiona preferințele folosind setările browserului.

Tipuri de cookie-uri folosite

  • Cookie-uri strict necesare funcționării platformei
  • Cookie-uri pentru analiză performanță anonimă
  • Cookie-uri pentru preferințe și personalizare
  • Cookie-uri pentru funcții suplimentare

Poți șterge sau gestiona oricând cookie-urile direct din browser.

Actualizarea politicii

Politica poate fi actualizată. Vom notifica utilizatorii când apar modificări importante.

  • E-mail către abonați
  • Notificare pe website la schimbări
  • Text evidențiat la logarea în cont
  • Pagina dedicată cu ultimele revizuiri

Recomandăm verificarea periodică a politicilor noastre.

Contact pentru confidențialitate

Pentru orice nelămurire privind datele, adresați-ne o solicitare.

Trevonalyqera

Strada Vasile Lascăr 64 Romania

Telefon: +40.21.058.9210

Email: content@trevonalyqera.sbs

Ultima modificare: 20 ianuarie 2026

Politica activă din 20 ianuarie 2026